常见问题
1.
杰图云提供哪些服务?
“杰图云”是由上海杰图软件技术有限公司推出的全景云平台,给用户提供了上传、管理和分享全景图,以及下载全景漫游案例的素材文件。
2.
上传全景图有哪些限制?
目前单张全景图上传总容量不得超过100M,尺寸像素不超过20000*10000。图片格式可为jpg、tif、 png、 bmp。
3.
全景图版权所属?
因由用户自行上传作品,故杰图无法事先了解作品版权信息,但为切实维护权利人的合法权益,杰图依据《中华人民共和国侵权责任法》、《中国人民共和国著作权法》、《信息网络传播权保护条例》等法律法规及相关规章制度的规定,所有上传作品版权归原作者所有。如因其上传作品存在版权纠纷,由上传用户承担所有责任。
4.
上传的作品成功后没有显示?
杰图云所有上传作品都需后台人工审核,一般发布后最晚次日即可显示。
5.
忘记密码怎么办?
如果你忘记密码请与我们直接联系。